Protección de datos
Política de privacidad
Versión 3 · Última actualización: 13 de julio de 2026.
1. Responsable
- Responsable: Jonas Alejandro Bemaman, trabajador autónomo.
- Nombre comercial: IBITIC.
- NIF/NIE: Y9128986R.
- Domicilio: PL 27 – Almarra 22, Polígono 10, Parcela 188, Almarra, Onil (Alicante), España.
- Contacto de privacidad: info@ibitic.com.
2. Tratamientos realizados
| Actividad | Datos y finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|
| Consultas y presupuestos | Nombre, email, teléfono, localidad, servicio y mensaje para responder, estudiar necesidades y preparar una propuesta. | Medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD). Para consultas generales, interés legítimo en atenderlas (art. 6.1.f). | Hasta 12 meses desde la última comunicación si no existe contratación. Si se contrata, pasa al expediente del cliente. |
| Clientes e instalaciones | Identificación, contacto, dirección, coordenadas, disponibilidad, fotografías técnicas, datos de equipos, incidencias, presupuestos y facturación para ejecutar y mantener el servicio. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones fiscales, contables y de consumo (art. 6.1.c). | Durante la relación y después, bloqueados o restringidos durante los plazos legales aplicables. Los datos técnicos excesivos se eliminan cuando dejan de ser necesarios. |
| Selección de personal | Identificación, contacto, experiencia, mensaje y CV para valorar la candidatura. | Medidas precontractuales (art. 6.1.b). La conservación para futuras vacantes durante 12 meses se basa en un consentimiento opcional y separado (art. 6.1.a). | Durante el proceso abierto. Para futuras vacantes, hasta 12 meses si se autorizó; puede retirarse antes. |
| Analítica web | Identificadores en línea y datos de navegación para elaborar estadísticas de uso mediante Google Analytics 4. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI). | Según la configuración descrita en la política de cookies, con un máximo de consentimiento de 24 meses. |
| Seguridad | IP, fecha, recurso solicitado y datos técnicos mínimos para prevenir abuso, investigar errores y proteger los sistemas. | Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f). | El periodo técnico mínimo necesario, normalmente no superior a 90 días salvo incidente o obligación legal. |
3. Procedencia y carácter obligatorio
Los datos proceden normalmente del propio interesado. También pueden proceder de clientes, colaboradores o empresas que coordinan una instalación; en ese caso se facilitará la información correspondiente en la primera comunicación cuando resulte aplicable.
Los campos marcados con asterisco son necesarios para responder o tramitar la candidatura. No facilitarlos impide enviar el formulario. La autorización para futuras vacantes es opcional.
4. Destinatarios y proveedores
Pueden acceder a los datos, en la medida necesaria: proveedores de hosting, correo, almacenamiento, soporte, facturación y copias; instaladores y colaboradores que participen en el servicio —incluido Intra Group cuando intervenga en el proyecto—; administraciones, asesoría y autoridades cuando exista obligación legal.
IBITIC debe limitar los accesos, documentar los encargos de tratamiento cuando corresponda y no autoriza a los colaboradores a reutilizar los datos para fines propios incompatibles.
5. Servicios externos y transferencias
Si el usuario elige WhatsApp, la comunicación se realiza mediante Meta/WhatsApp. Si acepta analítica, intervienen Google Tag Manager y Google Analytics. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo mediante las garantías reconocidas por el RGPD que resulten aplicables, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
Enlaces informativos: privacidad de Google y privacidad de WhatsApp para el EEE.
6. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar un consentimiento sin afectar al tratamiento anterior, escribiendo a info@ibitic.com. Como regla general no debe adjuntar copia del DNI; solo se pedirá información adicional proporcionada si existen dudas razonables sobre su identidad.
También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Seguridad, decisiones y menores
IBITIC aplica controles proporcionados al riesgo, como restricciones de acceso, protección de cuentas, copias de seguridad, límites del formulario y procedimientos de incidencias. No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni se elaboran perfiles mediante los formularios. Los servicios no se dirigen específicamente a menores de edad.